Hur kan vi hjälpa dig?
Välkommen till vår kundservice. Här hittar du Vanliga frågor & svar och kontaktuppgifter. Vi hjälper dig gärna med alla typer av frågor du kan ha kring produkter, ordrar och returer. Saknar du returdokument kan du ladda ner en ny returföljesedel under Retur.
Beställning
Orders, rabattkoder och presentkort.
Retur
Returer, byten och reklamationer.
Betalning
Betalsätt, presentkort och fakturafrågor.
Frakt & Leverans
Leveranstid, spåra paket och fraktalternativ.
Vill du kontakta oss?
Vår kundservice hjälper dig gärna med frågor och funderingar om produkter och beställning. Om din fråga gäller en order du lagt hos oss, kom ihåg att inkludera ditt ordernummer i mailet. Svara gärna istället för att skicka ett nytt mail för att underlätta hanteringen när du fått ett svar från oss.
Telefon: 0480 - 940 00
Måndag - Fredag 10.00 - 15.00
Lunchstängd varje dag 11.30 - 12.00
E-post: [email protected]
Chatta med oss
Du hittar chatten nere till höger.
Är den inte synlig innebär det att chatten är stängd eller att alla platser för stunden är upptagna.
Våra butiker
Här hittar du kontaktinformation och öppettider till våra butiker i Växjö och Kalmar. Vi välkomnar dig med en gedigen kunskap kring allt som rör uteliv och naturupplevelser.
Guider
Hur väljer man rätt produkter för att få en så behaglig utomhusvistelse som möjligt? Här har vi samlat ett antal guider och artiklar som berör just detta.
Hållbarhet by Outnorth
Vårt mål är att få fler människor att vistas utomhus och då måste vi också göra vår del för att alla ska kunna fortsätta med det.